.png)
.png)
As empresas familiares constituem a espinha dorsal de muitas economias, proporcionando estabilidade, continuidade e um forte senso de identidade e valores. Garantir sua sustentabilidade ao longo das gerações é uma tarefa complexa e difícil, especialmente quando você considera as diferentes perspectivas de diferentes gerações, dos baby boomers à Geração Z, e suas visões sobre a crescente lacuna econômica.
Em Barbados, nossos maiores empregadores, depois do governo, são pequenas e médias empresas familiares administradas com sucesso. Essas empresas estão presentes em quase todos os setores, e temos a sorte de ter várias delas no setor de gestão de patrimônio nacional e internacional. Nosso sistema educacional produziu profissionais altamente qualificados que escolheram seguir o empreendedorismo em diversas áreas, como seguros, bancos, serviços corporativos e fiduciários, family offices, finanças e investimentos. Na maioria dos casos, o proprietário da empresa continua o negócio até que seus dependentes atinjam uma idade aceitável, momento em que, supondo que haja interesse, o proprietário da empresa busca alguma forma de planejamento patrimonial, seja informalmente, orientando essa(s) pessoa(s) e/ou envolvendo-a(s) no negócio, e/ou informalmente, deixando ativos e interesses comerciais em um testamento. Essas famílias e seus negócios assumem muitas formas. Eles podem ser nucleares, ou seja, pais e filhos, ou podem ter evoluído de outras maneiras, como uma família reconstituída de parceiros e filhos de vários relacionamentos, uma família multigeracional onde o filho ou filha imediato pode não ter demonstrado interesse ou competência, mas o neto sim, ou mesmo uma rede de famílias ou clãs com ancestralidade conectada.
A mudança no cenário das empresas familiares
As empresas familiares de hoje enfrentam desafios que as gerações anteriores talvez não tenham enfrentado. A crescente intervenção governamental, os rápidos avanços tecnológicos, as interrupções nos negócios e as mudanças climáticas estão dificultando a gestão e a transição de riqueza e liderança dentro dessas empresas. Além disso, a mudança em direção a uma maior transparência e a implementação do Padrão Comum de Relatórios aumentaram o escrutínio sobre os proprietários de riqueza, forçando-os a navegar em um cenário regulatório mais complexo.
Além dessas pressões externas, as empresas familiares precisam lidar com dinâmicas internas, como conflitos intergeracionais e expectativas variadas entre os membros da família. Os millennials e a geração Z, por exemplo, trazem novos valores e prioridades, como sustentabilidade e responsabilidade social. Integrar esses valores à estratégia de negócios é essencial para garantir relevância e engajamento entre gerações.
A importância do planejamento sucessório
“A sucessão não é um evento, é um processo. E nunca é cedo demais para começar. – Warren Buffett
O planejamento patrimonial eficaz envolve muito mais do que apenas transferir propriedade; Trata-se de preparar a próxima geração para assumir papéis de liderança, fomentando suas habilidades e garantindo que estejam alinhadas aos valores e à visão da empresa. É essencial desenvolver uma mentalidade e compreensão comuns entre gerações. Trata-se de encontrar e implementar o propósito da empresa, fornecer orientação eficaz e abordar proativamente os conflitos intergeracionais. Ao focar nesses elementos, as empresas familiares podem criar um ambiente coeso e de apoio que incentiva a próxima geração a contribuir efetivamente.
O modelo dos três círculos e a dinâmica das partes interessadas
O modelo dos três círculos, desenvolvido por Renato Tagiuri e John Davis em Harvard, delineia três círculos distintos, mas interconectados, cada um representando um aspecto crucial da empresa familiar: propriedade, operações comerciais e família.
Este modelo fornece uma estrutura abrangente para entender a dinâmica dos negócios familiares.
Posição no sistema | Interesse pessoal associado a esta função |
1. Somente família | Vida familiar em equilíbrio com os negócios; Perspectivas de emprego, propriedade e riqueza. Reputação e marca familiar. |
2. Proprietário único | Retorno sobre investimento, liquidez e fluxo de informações para monitorar o negócio. |
3. Somente gerente/funcionário | Segurança no emprego; objetivos profissionais; ameaça percebida de nepotismo. |
4. O proprietário da família não trabalha no negócio. | Mistura de 1 e 2. |
5. Proprietário do empregado | Uma mistura de 2 e 3, com alguma lealdade adicional à família. |
6. Membro da família que trabalha no negócio, mas não é o proprietário | O mesmo que 3, mais uma avaliação das regras de propriedade, perspectivas de carreira e herança. Reinvestimento de lucros. |
7. Proprietário, gerente e membro da família | Tudo o que precede; como gerenciar conflitos de interesse e manter o foco. |
Neste artigo, analisaremos a dinâmica da empresa familiar, abordando diversas nuances e dilemas e o papel do consultor na atenuação de algumas dessas circunstâncias.
Construindo confiança e comunicação eficaz
A confiança é a base de qualquer empresa familiar de sucesso. É essencial manter a harmonia e garantir que todos os membros da família se sintam valorizados e incluídos. Consultores e profissionais desempenham um papel crucial na criação e manutenção dessa confiança. Eles devem atuar como catalisadores de confiança, facilitando a comunicação aberta e abordando os conflitos que surgem.
A comunicação eficaz é essencial para resolver conflitos e garantir que todos os membros da família estejam na mesma página. Estabelecer processos formais de resolução de conflitos e contratar mediadores profissionais pode ajudar a gerenciar conflitos de forma construtiva. Essa abordagem não apenas ajuda a resolver problemas, mas também fortalece os laços familiares e os relacionamentos comerciais.
Reduzindo a diferença entre gerações
Geração Baby Boomers
Os baby boomers, que acumularam riqueza e negócios consideráveis, tendem a valorizar a estabilidade, o legado e o crescimento a longo prazo. Eles viveram períodos de expansão econômica e têm um forte senso do valor do trabalho duro e da perseverança. No entanto, ao se prepararem para entregar o poder, eles devem levar em conta as mudanças de valores e expectativas das gerações mais jovens.
Geração X e Millennials
A Geração X e os millennials, que agora assumem papéis de liderança, trazem perspectivas diferentes, condicionadas pelos avanços tecnológicos e por um mundo mais globalizado. Eles geralmente enfatizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a responsabilidade social corporativa e a inovação tecnológica. Esta geração também está mais aberta à colaboração e à diversidade de pontos de vista, o que pode ser benéfico para empresas familiares que estão se adaptando aos desafios modernos.
Geração Z
A Geração Z, que está apenas começando a entrar no mercado de trabalho, tende a ser a geração mais diversa e com mais conhecimento em tecnologia. Eles são nativos digitais, profundamente preocupados com sustentabilidade, justiça social e equidade. Eles priorizam o propósito em vez do lucro, buscam um trabalho significativo que esteja alinhado com seus valores pessoais, tendem a desejar transparência e autenticidade e esperam que as empresas tenham um impacto social positivo. Integrar suas novas perspectivas pode ser desafiador, mas é essencial para a relevância e o sucesso contínuos da empresa familiar.
Planejamento estratégico e políticas
Estabelecer controle
Um dos principais aspectos da sucessão empresarial familiar é estabelecer mecanismos claros de controle. Trata-se de definir como as decisões serão tomadas dentro da família, na gestão e propriedade do negócio. Processos de tomada de decisão justos e transparentes podem ajudar a prevenir conflitos e garantir que todos os membros da família se sintam incluídos e respeitados.
Desenvolvimento profissional
Proporcionar aos familiares a oportunidade de seguir uma carreira gratificante dentro da empresa é essencial para manter a motivação e o engajamento. Promoções e recompensas devem ser baseadas no desempenho e não em laços familiares, promovendo uma cultura meritocrática que pode impulsionar a empresa.
Gestão de capital
Criar sistemas e arranjos que permitam o reinvestimento, a recuperação ou a venda de investimentos é essencial para a estabilidade financeira. Esses mecanismos devem proteger os interesses de todos os membros da família e garantir que o capital seja alocado de forma eficiente para apoiar o crescimento e a sustentabilidade do negócio.
Preservar a cultura
A cultura empresarial familiar, enraizada em valores e tradições compartilhados, é um ativo poderoso. Desenvolver planos e ações que reflitam esses valores pode orientar o negócio em transições e desafios. Uma cultura forte promove união e determinação, que são essenciais para o sucesso a longo prazo.
Combater a desigualdade económica
A questão da desigualdade econômica representa um dilema social e ético significativo para as empresas familiares, especialmente aquelas que acumularam riqueza substancial ao longo de gerações. Equilibrar a preservação do patrimônio familiar com a responsabilidade de lidar com as disparidades econômicas exige uma abordagem diferenciada que integre considerações éticas, planejamento estratégico e um compromisso com práticas sustentáveis e inclusivas. Vamos explorar como as empresas familiares podem navegar neste terreno complexo, garantindo seu legado e fazendo uma contribuição positiva para a sociedade.
O dilema ético das empresas familiares é equilibrar o desejo de preservar e aumentar a riqueza da família com a obrigação moral de contribuir para uma sociedade mais justa. Esse desafio é agravado pelas opiniões divergentes entre gerações dentro da família. Embora as gerações mais velhas possam priorizar a preservação do patrimônio, as gerações mais jovens geralmente estão mais preocupadas com a justiça social e práticas comerciais éticas.
As estratégias que podem ser empregadas para lidar com a desigualdade econômica incluem:
Filantropia estratégica: empresas familiares podem se envolver em filantropia estratégica, onde doações e atividades de caridade estão alinhadas com objetivos mais amplos de impacto social. Isso não apenas atende às necessidades imediatas, mas também promove o desenvolvimento comunitário a longo prazo.
Investimento de impacto: investir em projetos que geram benefícios sociais e ambientais, bem como retornos financeiros, é outra maneira de lidar com a desigualdade. O investimento de impacto permite que as famílias apoiem causas com as quais se importam, preservando ao mesmo tempo seu capital.
Por exemplo, a Fundação Rockefeller é conhecida por sua abordagem estratégica à filantropia, com foco em áreas como saúde pública, educação e desenvolvimento econômico para criar mudanças duradouras.
As práticas comerciais sustentáveis podem incluir:
Emprego inclusivo: adotar práticas de contratação inclusivas e oferecer salários justos pode ajudar a reduzir as disparidades econômicas. Isso inclui oferecer oportunidades a grupos marginalizados e apoiar o desenvolvimento e o crescimento profissional dos funcionários.
Cadeias de suprimentos éticas: garantir que fornecedores e parceiros sigam práticas trabalhistas éticas ajuda a promover a justiça e reduzir a exploração. Também pode proteger a empresa de riscos de reputação associados a práticas antiéticas.
Por exemplo, empresas como a Patagonia integraram a sustentabilidade ao seu principal modelo de negócios, garantindo que suas operações e cadeias de suprimentos sejam ambientalmente e socialmente responsáveis.
A empresa familiar pode integrar programas de responsabilidade social corporativa (RSC), como:
Engajamento da comunidade: desenvolver programas de responsabilidade social corporativa focados no desenvolvimento da comunidade local que possam abordar as desigualdades econômicas em nível local. Isso inclui apoio a projetos locais de educação, saúde e infraestrutura.
Voluntariado de funcionários: Incentivar os funcionários a se voluntariar em projetos comunitários pode promover uma cultura de doação e criar um impacto positivo direto nas comunidades locais.
Por exemplo, o modelo 1-1-1 da Salesforce, em que um por cento do patrimônio, um por cento do produto e um por cento do tempo dos funcionários são dedicados a esforços filantrópicos, é um exemplo poderoso de RSC em ação.
Programas de educação e mentoria
Programas de bolsas de estudo: Oferecer bolsas de estudo e auxílios pode proporcionar a indivíduos desfavorecidos a oportunidade de acessar educação de qualidade e melhorar suas perspectivas econômicas.
Iniciativas de mentoria: Oferecer programas de mentoria e treinamento empresarial pode permitir que indivíduos iniciem seus próprios negócios e alcancem independência financeira.
Um exemplo é o programa Gates Millennium Scholars, financiado pela Fundação Bill e Melinda Gates, que forneceu milhares de bolsas de estudo para estudantes de minorias de baixa renda.
A gestão responsável de ativos envolve muito mais do que simplesmente manter a estabilidade financeira; Também exige um compromisso com a responsabilidade social e práticas justas. Ao adotar práticas comerciais sustentáveis, investir no desenvolvimento comunitário e promover locais de trabalho inclusivos, as empresas familiares podem ajudar a reduzir as disparidades econômicas e criar uma sociedade mais justa.
O papel do consultor empresarial familiar na resolução de problemas intergeracionais
O consultor de empresas familiares desempenha um papel fundamental na gestão de diferenças geracionais e na promoção de um ambiente empresarial coeso e harmonioso.
Facilitar a comunicação aberta
Criar uma plataforma de comunicação aberta e honesta é essencial. Os conselheiros podem organizar reuniões familiares e workshops regulares onde cada geração pode expressar suas opiniões e preocupações. Isso ajuda a fortalecer a compreensão e o respeito mútuos.
Desenvolvendo uma visão compartilhada
Os conselheiros podem ajudar a família a desenvolver uma visão compartilhada que integre os valores e objetivos de todas as gerações. Essa visão pode servir como um princípio orientador para a tomada de decisões e resolução de conflitos.
Estabelecimento de estruturas de governança
Estabelecer estruturas de governança claras, como conselhos de família e comitês consultivos, pode fornecer uma estrutura para a tomada de decisões e garantir que todas as vozes sejam ouvidas. Essas estruturas podem ajudar a gerenciar conflitos e facilitar a transição de liderança.
Fornecer educação e treinamento
Oferecer educação e treinamento sobre tópicos como resolução de conflitos, liderança e as mais recentes práticas comerciais pode ajudar os membros da família a superar efetivamente as diferenças geracionais. Os consultores também podem fornecer orientação e treinamento para preparar a próxima geração para funções de liderança.
Promover práticas éticas e responsáveis
Os consultores podem promover práticas comerciais éticas e responsáveis que estejam alinhadas aos valores de todas as gerações. Isso inclui promover a sustentabilidade, a responsabilidade social e a transparência, que são importantes para as gerações mais jovens.
Promova flexibilidade e adaptabilidade
Promover uma cultura de flexibilidade e adaptabilidade pode ajudar a diminuir as diferenças geracionais. Os consultores podem facilitar discussões sobre como equilibrar tradição e inovação, garantindo que o negócio permaneça relevante e competitivo.
Um tamanho não serve para todos
A complexidade de administrar empresas familiares na era moderna ressalta a necessidade de planejamento estratégico, práticas éticas e planejamento de sucessão eficaz. Para dizer o óbvio, cada família é diferente e, embora os modelos de gestão de empresas familiares possam ser formais e informais, ao entender os desafios e oportunidades únicos apresentados por diferentes gerações, as empresas familiares podem superar as lacunas geracionais e abordar a desigualdade econômica, preservando seu legado. Por meio de planejamento proativo e compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, as empresas familiares podem prosperar ao longo de gerações, contribuindo positivamente para a sociedade e mantendo seu papel vital na economia global. Navegando pelo Futuro: Empresas Familiares e Sucessão na Era Moderna
Comentários